Última actualización: Septiembre 2025
En Quikypay.com nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de la Plataforma tecnológica de hosting e integración con la pasarela de pagos Wompi/Banistmo.
1. Responsable del Tratamiento. El responsable del tratamiento de los datos personales es Quickpay.com, sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República de Panamá, en adelante “El Proveedor Tecnológico”, quien actuará como encargado de tratamiento conforme a las instrucciones de los comercios clientes.
2. Datos Personales que se Recopilan. Dependiendo del uso de la Plataforma, podrán recopilarse los siguientes datos: (i) información de identificación (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección); (ii) datos relacionados con transacciones (monto, fecha, estado de la operación); (iii) datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador). No se recopila, almacena ni procesa información sensible de tarjetas de crédito o débito, lo cual corresponde exclusivamente a Banistmo/Wompi.
3. Finalidad del Tratamiento. Los datos personales se utilizan para: (i) habilitar la operación del portal de pagos; (ii) permitir la comunicación entre comercio y consumidor; (iii) cumplir con obligaciones legales aplicables; (iv) mejorar la seguridad y usabilidad de la Plataforma.
4. Base Legal. El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley 81 de 2019 de Panamá, bajo el consentimiento del titular, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Derechos de los Titulares. Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, mediante solicitud enviada al correo electrónico: [correo de contacto].
6. Conservación de Datos. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, salvo disposición legal en contrario.
7. Transferencia de Datos. Los datos personales no serán transferidos a terceros sin autorización expresa del titular, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
8. Medidas de Seguridad. El Proveedor Tecnológico ha adoptado medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, incluyendo cifrado, control de accesos y protocolos de auditoría.
9. Confidencialidad. El personal autorizado para acceder a los datos personales está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad y sólo podrá utilizarlos para las finalidades descritas en la presente política.
10. Notificación de Incidentes. En caso de una violación de seguridad que afecte datos personales, el Proveedor Tecnológico notificará a los comercios responsables y a las autoridades competentes en un plazo no mayor a setenta y dos (72) horas de haber tenido conocimiento del hecho.
11. Modificaciones de la Política. El Proveedor Tecnológico podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La nueva versión será publicada en la Plataforma y se entenderá aceptada por los usuarios si continúan utilizando el servicio. info@quikypay.com
12. Legislación y Jurisdicción Aplicable. Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de la Ciudad de Panamá.